1) ¿Cómo realizo el pago?

Disponemos del pago contra entrega, el cual es el método más seguro para que no arriesgues tu dinero, paga solo cuando recibas tu paquete.

2) ¿Tienen tienda física?

 Somos una tienda 100% online, no tenemos tienda física.

3) ¿Los productos son nuevos?

 Todos nuestros productos son nuevos y originales.

4) ¿Qué pasa si el producto no funciona?

 Aceptamos devoluciones.

La garantía del producto es de hasta 5 (cinco) días desde la entrega del mismo. Dentro de ese plazo, el usuario puede contactarse con nosotros para hacer sus reclamos y/o solicitar la devolución de su compra.

Nos encargamos de solicitar a PUNTO a PUNTO el retiro del producto a devolver desde la dirección que nos indique el cliente. El costo de la devolución del producto corre por cuenta del cliente, que debe pagar por el envío a PUNTO a PUNTO cuando este haga el retiro del mismo.

No se aceptan devoluciones de

1. Compras que hayan sido entregadas al cliente hace más de 5 (Cinco) días.

2. Productos que no fueron adquiridos a través de la página web.

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